Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 11/01/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Lucho School, éditée par LECHEVRETEL LOUIS, SASU, 98405021100015, 53 allée des cèdres, Antony, 92160 (« La Lucho School »), et toute personne physique ou morale (« l'Utilisateur ») souhaitant souscrire un abonnement sur notre plateforme de formation en ligne. En souscrivant à un abonnement, l'Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Informations sur le professionnel

La Lucho School est exploitée par LECHEVRETEL LOUIS, située à 53 allée des cèdres, Antony, 92160. Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@luchoschool.fr

2. Modalités de paiement et de livraison

2.1 Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur la plateforme. L'Utilisateur garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

Tarifs des abonnements

Formule 1 : 19,99 € par mois ou 199.99€ par an. Cette formule inclut :

  • 1 coaching de groupe par semaine avec un nombre de places illimité.
  • Un accès à au moins 1 heure de contenu vidéo chaque semaine.

Formule 2 : 29,99 € par mois ou 299.99€ par an. Cette formule inclut :

  • 2 coachings de groupe par semaine avec un nombre de places illimité.
  • Un accès à au moins 1 heure de contenu vidéo par semaine.

Formule 3 : 99 € par mois ou 999.99€ par an. Cette formule inclut :

  • 5 coachings de groupe par semaine avec un nombre de places illimité.
  • 1 coaching de groupe supplémentaire par semaine avec un nombre de places limité.

Offre spéciale prévente : 197 € pour 3 mois d'accès à la Formule 2. Les services seront disponibles au moment du lancement de l'offre, comme annoncé lors de la prévente.

2.2 Livraison des services

Les services inclus dans les abonnements (coaching, contenu vidéo) sont mis à disposition immédiatement après validation du paiement, sauf dans le cadre d'offres spéciales. Lors d'offres spéciales, telles que notre première prévente, les services ne seront disponibles qu'au moment du lancement de l'offre, comme annoncé dans les conditions de ladite offre.

3. Champ d'application, acceptation et modification des CGS

Les CGS ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les Membres peuvent bénéficier de l'Espace Membre et des Services, notamment les Services payants, le cas échéant en souscrivant à un Abonnement.

Les présentes CGS pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur et accessibles sur le Site à la date de souscription à l'Espace Membre et, le cas échéant, lors de la souscription à un Service payant, en ce compris un Abonnement.

Le Membre est informé que le prix d'un Abonnement peut faire l'objet d'une révision par La Lucho School à tout moment à sa libre discrétion.

Le Membre sera informé de ces modifications par La Lucho School par courrier électronique deux (2) mois au moins avant l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs.

Le Membre qui n'accepterait pas le nouveau tarif de cet Abonnement peut résilier son Abonnement suivant les modalités visées à l'article 4 des présentes CGS.

Les CGU font partie intégrante des présentes CGV, ces documents viennent se compléter et ne sont pas exclusifs l'un de l'autre.

4. Inscription et gestion des espaces membres

Une inscription est nécessaire pour accéder à son espace personnel. Un seul espace est admis par personne.

Tout espace membre et tout compte est individuel. Il est strictement interdit de partager son compte ou les ressources associées.

La Lucho School se réserve le droit de suspendre un compte en cas de suspicion de non-respect d'une règle des présentes CGV ou des CGU, notamment en cas de partage de compte ou de ressources.

Pour commander un produit de coaching, le Membre doit se rendre sur la page appropriée du site web, où toutes les modalités de prix et autres informations seront précisées.

Au moment d'un achat, La Lucho School enverra une confirmation écrite par e-mail.

5. Délai de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Utilisateur bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de son abonnement. Cependant, ce droit ne pourra être exercé que si l'Utilisateur n'a bénéficié d'aucun des avantages liés à l'abonnement, notamment :

  • Les vidéos mises à disposition sur la plateforme,
  • Les coachings en groupe,
  • Les échanges avec d'autres membres ou coachs.

En cas de respect de ces conditions, l'Utilisateur pourra demander un remboursement intégral en contactant notre service client via les coordonnées mentionnées à l'article 1.

6. Durée du contrat et résiliation

Les abonnements sont disponibles pour des durées de :

  • Un mois renouvelable automatiquement sauf résiliation par l'Utilisateur.
  • Un an renouvelable automatiquement sauf résiliation par l'Utilisateur.

Reconduction tacite : À l'issue de la période souscrite, l'abonnement sera tacitement reconduit pour une durée identique à celle souscrite initialement, sauf demande contraire du Membre. Toutefois, si l'abonnement initial a été souscrit dans le cadre d'une offre unique, telle que les préventes, la reconduction se fera sur la durée et au prix permanent des offres disponibles sur notre site.

En cas de modification du tarif d'un abonnement, la reconduction se fera au nouveau tarif applicable.

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment via son espace personnel. La résiliation prendra effet à la fin de la période d'abonnement en cours.

7. Garanties légales

Conformément à la loi, La Lucho School garantit l'Utilisateur contre les défauts de conformité des services et les vices cachés. Pour toute demande relative aux garanties légales, l'Utilisateur peut contacter le service client via les coordonnées mentionnées à l'article 1.

8. Médiation

En cas de litige, l'Utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

9. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront compétents.

Pour régler un litige en ligne, l'Utilisateur peut également utiliser la plateforme de résolution des litiges de la Commission Européenne à l'adresse suivante :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN

Non-garantie de résultats

La Lucho School met tout en œuvre pour offrir à ses membres un accès aux meilleures ressources, formations et coachings possibles, mais ne garantit aucun résultat particulier en termes de performance, de gains ou de réussite. Les résultats obtenus par les membres dépendent de nombreux facteurs, notamment de l'engagement, des compétences individuelles, de la pratique et de l'application des conseils reçus.

En souscrivant à un abonnement, l'Utilisateur reconnaît que le succès dans le domaine du poker, tout comme dans tout autre domaine de développement personnel, n'est pas assuré et varie d'une personne à l'autre. La Lucho School ne saurait être tenue responsable de tout échec ou de toute perte encourue par l'Utilisateur suite à l'utilisation de nos services.

Pour toute question ou demande d'information, contactez-nous à contact@school.fr.